2025.1 — Билеты. Счета. Платежи. Кабинет организатора. Спецпроекты.

Релиз сильно затянулся, но не просто так. Была проделана огромная работа по функционалу платформы, начата упаковка направлений и спецпроектов Псионы, осуществлён запуск первых спецпроектов и партнёрских программ, проведено первое официальное мероприятие в Москве — об этом поговорим отдельно в дальнейших публикациях, а пока рассказываем об изменениях на платформе.

1️⃣ Билетная платформа — продавайте билеты на свои мероприятия, управляйте мероприятием через кабинет организатора, экспортируйте списки гостей с телефонами, организуйте быстрый контроль билетов с помощью QR-кодов.

2️⃣ Гостевой кабинет — оформляйте билеты на себя и друзей, получайте билеты в Телеграм и пересылайте друзьям, управляйте своим билетами в телеграм-приложении или на сайте, общайтесь в чате участников мероприятия.

3️⃣ Развитие мероприятий — выбирайте из 3 режимом интерактива для ваших мероприятий (продажа билетов, отметки буду/возможно или без интерактива), управляйте мероприятиями и своим участием в них через Дела (CRM-система).

4️⃣ Счета

5️⃣ Платежные шлюзы

6️⃣ Закреп объектов

7️⃣ Новые нексусы

8️⃣ Спецпроекты

9️⃣ Другие нововведения

Появилась настройка интерактива мероприятий. Доступно на выбор 3 режима — билеты, отметки, отключен. Режим билетов позволяет активирует для мероприятия билетную платформу. Режим отметок позволяет участникам просто указать «Буду» или «Возможно», формируя соответствующие списки.

В своих афишах вы можете зафиксировать определённый режим интерактива для всех мероприятий, либо позволить делать выбор в каждом конкретном мероприятии. В официальных афишах нексусов интерактив доступен на выбор организаторов мероприятий.

Для каждого созданного мероприятия у организатора в делах создаётся отдельный кабинет организатора с доступом к статистике, заметкам и управлению билетами, если они включены. При оформлении билета в делах участника для каждого мероприятия создается отдельный гостевой кабинет.

Для каждого кабинета организатора и гостевого кабинета можно добавлять заметки и устанавливать напоминания. Кабинеты организатора отображаются на вкладке «Выполняю», а гостевые кабинеты на вкладке «Мои». Оба типа кабинетов также отображаются на вкладке «Сегодня» при наличии по ним напоминаний на ближайшие 7 дней.

Для мероприятий с билетами цена билета указывается при редактировании мероприятия. На данный момент может быть только одна цена, но уже в ближайшие недели появится возможность добавлять разные типы билетов со своими названиями, стоимостью и описаниями.

Если у мероприятия включены билеты, в карточке отображается кнопка «Получить билет» для бесплатных или «Купить билет» для платных мероприятий. Если у вас уже есть билеты — кнопка показывает количество оформленных билетов и ведёт в гостевой кабинет, в котором можно просмотреть все свои билеты и оформить дополнительные.

Для оформления билетов нужно выбрать количество и указать данные гостей — для каждого билета нужно указать номер телефона. Дополнительно можно указать имя, фамилию и комментарий к каждому гостю.

На финальном шаге можно проверить состав заказа и выбрать режим отображения своего профиля в списке участников. При включенном режиме в списке участников будет показана активная ссылка, ваш профиль и количество оформленных билетов, без данных о гостях. Режим отображения можно в любой момент поменять в гостевом кабинете.

Для платных билетов на финальном шаге происходит выбор платежного шлюза организатора и переход к оплате — об этом далее.

После оформления билетов участник попадает в свой гостевой кабинет, в котором отображается основная информация по мероприятию и QR-код на все билеты.

К каждому мероприятию участник может добавлять заметки, которые видит только он. Для платных мероприятий доступен просмотр счетов и сумма покупок. Также есть общий публичный чат всех участников мероприятия.

По каждому оформленному билету доступна подробная информация и QR-код на конкретный билет.

Телеграм-бот присылает участнику отдельные сообщения по каждому оформленному билету — QR-код, номер, на кого оформлен. Вы можете легко переслать билет другу, если оформили на него билет. Телеграм-чаты доступны даже при отсутствии интернета, так что вы сможете открыть свои билеты даже при проблемах со связью на месте проведения мероприятия.

В кабинете организатора отображается общая информация по мероприятию, доступна строка поиска, кнопка оформления билетов и 3 основных вкладки — кабинет, билеты, участники.

Вкладка «Кабинет» содержит общую сводку со статистикой мероприятия и заметки. Если есть счета, ожидающие проверки — их список также выводится в этой вкладке (о счетах далее).

Вкладка билетов отображается все оформленные билеты. Использованные выводятся в конце списка. Можно прямо из списка быстро применить билет одним кликом или обратно его восстановить.

По каждому билету показывается, кто оформил, и данные гостя. В окне билета доступна подробная информация, можно в один клик применить билет, доступно изменение статуса использования и ссылка на карточку оформившего участника с отображением количества имеющихся у него билетов.

Вкладка участников отображает всех участников, оформивших билеты. Участники с неиспользованными билетами показываются первыми. По каждому участнику отображается количество оформленных билетов и общая сумма оплат.

В карточке участника доступен интерактивный список всех билетов с возможностью быстрого применения/восстановления. Также в карточке отображается кнопка быстрого применения сразу всех билетов участника и ссылка на оформление дополнительных билетов выбранному участнику. На платных мероприятиях можно перейти к окну счетов участника.

Окно счетов участника — список счетов с их статусами. Можно открыть любой счет и увидеть подробности, чек и интерактивный список билетов, оплаченных этим счетом. Из окна счетов можно перейти в карточку участника со списком всех его билетов.

Для платных мероприятий доступен список всех счетов. Можно просматривать каждый счет и переходить к их участникам и билетам.

Строка поиска — позволяет искать билеты и участников мероприятия по любым данным. Поиск билетов осуществляется по коду и указанным в билете данным — телефону, имени и фамилии. Поиск участников происходит по данным профиля — ID, имени, фамилии, телефону и телеграм-юзернейму.

Организатор может быстро добавлять билеты. Если билеты платные, при оформлении организатором билеты сразу считаются оплаченными. Организатор может выбрать, на кого оформлять билеты — на свой профиль, на другого участника платформы (можно указать ссылку на профиль или номер телефона), либо без привязки к участнику.

Организатору в телеграм-приложении под строкой поиска отображается кнопка открытия сканера QR-кода. В зависимости от типа QR-кода при сканировании открывается билет или участник со всеми билетами. Можно просматривать все билеты участника, применять выбранные билеты или все сразу.

Если участник оплачивает билет на входе, организатор может быстро оформить на гостя новый билет для статистики.

QR-код можно просканировать штатным сканером телефона — будет открыто телеграм-приложение и открыт нужный билет или участник. На телефоне должен быть установлен Телеграм.

Организатор может в один клик экспортировать список участников, который будет отправлен телеграм-ботом платформы. Чаты в Телеграме доступны даже в оффлайне, позволяя осуществлять контроль по экспортированному списку при отсутствии интернета на месте проведения мероприятия.

В сделках исполнитель теперь может выставлять счета на оплату. Сделки автоматически создаются при отправке заявки в ваших витринах, предложениях и объявлениях.

При создании счета нужно указать стоимость и можно указать пояснение. При создании счета заказчик получает уведомление в Телеграм. Заказчик может перейти к оплате выставленного счета через выбор платежного шлюза исполнителя (о шлюзах далее).

После подтверждения заказчиком проведения оплаты счет поступает на проверку заказчику. После подтверждения поступления средств счет становится оплачен. Если средства не поступили, заказчик может вернуть счет на оплату, добавив комментарий. По каждой операции по счету конртагенты получают телеграм-уведомления.

Если исполнитель осуществил оплату вне платформы, заказчик может отметить счет оплаченным вручную.

Активные счета отображаются в карточке сделки. Также исполнителю и заказчику доступен список всех счетов сделки и общая сумма оплат по сделке.

При оформлении билетов на платные мероприятия счета создаются автоматически.

В оплаченном счете отображается чек с данными по операции.

В панели настроек хаба появился раздел для настройки платежных шлюзов, позволяющие оплачивать выставленные хабом счета. Участникам в настройках профиля также доступна настройка платежных шлюзов для приёма оплаты при работе по своим объявлениям и прямым сделкам.

Для подключение шлюза нужно выбрать страну, в юрисдикции которой осуществляется приём оплат по создаваемому шлюзу. Далее необходимо выбрать тип шлюза. На данный момент доступен только один тип — ручной шлюз.

Ручной шлюз представляет собой инструкцию и выполняет функцию автоматизированного учета оплат, полученных за пределами платформы через прямой перевод на карту, по СБП, безналичными платежами, криптовалютой и другими способами. В настройках ручного шлюза необходимо указать инструкцию куда и как производить оплату.

В настройках ручного шлюза доступны готовые шаблоны для оплаты по СБП и на карты Сбера и ТБанка. Можно указать инструкцию по любому другому способу и добавить ссылку, по которой необходимо перейти для совершения оплаты.

При оплате счета плательщик выбирает шлюз исполнителя и попадает в окно оплаты, в котором отображается сумма, получатель платежа и инструкция шлюза. Плательщик совершает платеж по инструкции и подтверждает отправку средств для отправки на проверку получателю.

Платформа не берет комиссию за проведение платежей через ручной шлюз — оплата происходит полностью за пределами платформы, которая выступает исключительно средством фиксации подтверждений от сторон.

В ближайших обновлениях появится улучшенный, более удобный ручной шлюз и будут добавляться шлюзы платежных провайдеров для автоматизированного приема оплат с банковских карт, через СБП, онлайн-банкинги и криптокошельки.

Хабы могут делать закрепы объектов в справочниках, продуктов в витринах, обсуждений в форумах и объявлений в досках объявлений. Закрепы делаются до указанной даты. Доступны быстрые установки +1 год, +10 лет, +1000 лет.

Закрепленные объекты выводятся над основным списком, а также продолжают показываться в основном списке (закрепленные обсуждения форумов не дублируются в общем списке).

Закрепы также применяются в списках параметров-справочников при заполнении карточек объектов (когда в качестве значений параметра используется справочник).

В карточке закрепленного объекта отображается дата окончания закрепа.

Новые нексусы:
🤖 botra.ru — нексус робототехники
🧬 bioza.ru — нексус биоинженерии
🚀 kosmis.ru — нексус внешних рубежей

На данный момент действует 87 нексусов.

Запустили первые спецпроекты Псионы:

➡️ Лаборатория мероприятий Афиста Лаб
Международная партнерская программа для организаторов, площадок и гостей с готовыми инструментами платформы, рейтингами и единой системой лояльности.

➡️ Домиста Аренда
Международная партнерская программа для владельцев лофтов, коттеджей и других форматов пространств. Синергичный обмен аудиториями, тесные интеграции с Организаторами Афиста, готовые модели и поддержка в масштабировании для серийных арендодателей, включение в международный рейтинг площадок.

➡️ Клуб отдавания Даримба
Официальный клуб волонтёров Псионы.

➡️ Цифрожурнал Афишл!
Цифрожурнал Афишл! — онлайн-представительство Афиста Лаб. Проводит собственные онлайн-проекты, продвигает и поддерживает онлайн-проекты партнеров.

➡️ Цифробщество
Клуб айтишников соцсети Дигитана.

Подробнее об этих проектах можно узнать по ссылкам в конце статьи. Также скоро выйдет отдельная публикация по этим и другим спецпроектам.

Телеграм-приложение теперь доступно без промежуточного экрана регистрации — новые пользователи сразу попадают на главную страницу платформы или контент, на который ведёт телеграм-ссылка. Регистрация через телеграм-приложение осталась такой же простой, хоть и не является больше обязательной.

Модерация переместилась в «Дела» отдельным элементом на вкладке «Сегодня» и отображается при наличии активных запросов на модерацию.

Обновлены страницы профилей.

Акции в главном хабе Псионы на текущий момент продлены бессрочно.

Новая система нумерации релизов.

Марс упаковал свой хаб.

Реструктуризация хаба Псионы.

Обновлены дорожные карты.

Множество небольших улучшений в функциях, интерфейсах и навигации.